Quinta, 21 Novembro 2024

Carta de Serviços

QUADRO GERAL DE SERVIÇOS PÚBLICOS PRESTADOS (CARTAS DE SERVIÇOS)

SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL

 

SERVIÇO: BENEFÍCIO EVENTUAL - AUXÍLIO FUNERAL

 

O QUE É?

 

Os Auxílios Funerais são benefícios eventuais oferecidos pelo município aos cidadãos e às suas famílias que não tem condições de arcar por conta própria as despesas de urna funerária, velório e sepultamento.

 

PRAZO MÁXIMO PARA PRESTAÇÃO DO SERVIÇO

 

IMEDIATO

 

REQUISITOS

 

Famílias que não tem condições de arcar por conta própria as despesas de urna funerária, velório e sepultamento.

 

FORMAS DE ATENDIMENTO

 

Presencial

 

REGULARIDADE DA OFERTA

 

Todos os dias úteis da semana, no horário do funcionamento do CRAS - 07:00 as 12:00 horas e de 14:00 as 17:00 horas.

 

TAXA / TARIFA

 

GRATUÍTO

 

INFORMAÇÕES DE ACESSO

 

Secretaria Municipal de Assistência Social: ENDEREÇO: Avenida Nossa Senhora de Fátima

 

CONTATO: (89) 3429-1161, E-MAIL: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.

 

LOCAIS DE PRESTAÇÃO DO SERVIÇO

 

Secretaria Municipal de Assistência Social: ENDEREÇO: Avenida Nossa Senhora de Fátima

 

CONTATO: (89) 3429-1161, E-MAIL: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.

 

PRIORIDADE DE ATENDIMENTO

 

Regra geral de atendimento por ordem de chegada, mas ressalvados os casos de urgência e aqueles em que houver possibilidade de agendamento, devendo ser asseguradas as prioridades legais às pessoas com deficiência, aos idosos, às gestantes, às lactantes e às pessoas acompanhadas com crianças de colo.

 

PREVISÃO DE TEMPO DE ESPERA PARA O ATENDIMENTO

 

Depende da demanda.

 

PADRÃO DE QUALIDADE ESPERADA

 

Ótimo

 

SERVIÇO 2 : CADASTRO ÚNICO PARA PROGRAMA SOCIAIS

 

O QUE É?

 

O Cadastro Único é um conjunto de informações sobre as famílias brasileiras em situação de pobreza e extrema pobreza. Essas informações são utilizadas pelo Governo Federal, pelos Estados e pelos municípios para implementação de políticas públicas capazes de promover a melhoria da vida dessas famílias

 

PRAZO MÁXIMO PARA PRESTAÇÃO DO SERVIÇO

 

IMEDIATO

 

REQUISITOS

Residir no município e está no perfil estabelecido pelo o governo federal

 

FORMAS DE ATENDIMENTO

Imediato

 

REGULARIDADE DA OFERTA

 

Todas as Famílias que estão no perfil é cadastrada para o bando de dados do governo federal

 

TAXA / TARIFA

 

Gratuito

 

DOCUMENTOS

 

Comprovante de Residencia, CPF, RG, Certidão de nascimento dos Filhos menores de 18 anos, Comprovante da escola.

 

INFORMAÇÕES DE ACESSO

 

Secretaria Municipal de Assistência Social: ENDEREÇO: Avenida Nossa Senhora de Fátima; CONTATO: (89) 3429-1161, E-MAIL: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.

 

 

LOCAIS DE PRESTAÇÃO DO SERVIÇO

 

Secretaria Municipal de Assistência Social: ENDEREÇO: Avenida Nossa Senhora de Fátima; CONTATO: (89) 3429-1161, E-MAIL: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.

 

PRIORIDADE DE ATENDIMENTO

 

Regra geral de atendimento por ordem de chegada, mas ressalvados os casos de urgência e aqueles em que houver possibilidade de agendamento, devendo ser asseguradas as prioridades legais às pessoas com deficiência, aos idosos, às gestantes, às lactantes e às pessoas acompanhadas com crianças de colo.

 

PREVISÃO DE TEMPO DE ESPERA PARA O ATENDIMENTO

 

Depende da demanda.

 

PADRÃO DE QUALIDADE ESPERADA.

 

BOM

 

AGENDAMENTO

 

Secretaria Municipal de Assistência Social: ENDEREÇO: Avenida Nossa Senhora de Fátima; CONTATO: (89) 3429-1161, E-MAIL: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.

 

SERVIÇO 3: SCFV SERVIÇOS DE CONVIVÊNCIA E FORTALECIMENTO DE VÍNCULOS

 

O QUE É?

SCFV é um serviços da Proteção Social Básica do SUAS que é ofertado de forma complementar ao trabalho social com famílias realizado por meio do Serviços de Proteção e Atendimento Integral às Famílias (PAIF) e do Serviços de Proteção e Atendimento Especializado às Famílias e Indivíduos (PAEFI)

 

PRAZO MÁXIMO PARA PRESTAÇÃO DO SERVIÇO

 

SEGUNDA A SEXTA

 

REQUISITOS

 

É necessário estar inscrito no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal e comparecer com documentos pessoais.

 

FORMAS DE ATENDIMENTO

 

PRESENCIAL

 

REGULARIDADE DA OFERTA

 

Oferta de 3 dias semanais para os grupos que contemplam crianças e adolescente. Reuniões a cada 15 dias para os grupos de Gestantes e Idosos

 

TAXA / TARIFA

 

GRATUÍTO

 

DOCUMENTOS

 

DOCUMENTOS PESSOAS: RG, CPF, COMPROVANTE DE RESIDÊNCIA

 

INFORMAÇÕES DE ACESSO

 

Secretaria Municipal de Assistência Social: ENDEREÇO: Avenida Nossa Senhora de Fátima; CONTATO: (89) 3429-1161, E-MAIL: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.

 

LOCAIS DE PRESTAÇÃO DO SERVIÇO

Secretaria Municipal de Assistência Social: ENDEREÇO: Avenida Nossa Senhora de Fátima; CONTATO: (89) 3429-1161, E-MAIL: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.

 

PRIORIDADE DE ATENDIMENTO

Regra geral de atendimento por ordem de chegada, mas ressalvados os casos de urgência e aqueles em que houver possibilidade de agendamento, devendo ser asseguradas as prioridades legais às pessoas com deficiência, aos idosos, às gestantes, às lactantes e às pessoas acompanhadas com crianças de colo.

 

PREVISÃO DE TEMPO DE ESPERA PARA O ATENDIMENTO

 

Depende da demanda.

 

PADRÃO DE QUALIDADE ESPERADA

REGULAR

 

AGENDAMENTO

Secretaria Municipal de Assistência Social: ENDEREÇO: Avenida Nossa Senhora de Fátima; CONTATO: (89) 3429-1161, E-MAIL: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.

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Av. Santo Antônio, 210 - Bairro: Centro - CEP: 64.688-000 - VILA NOVA DO PIAUI/PI 

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